Veelgestelde vragen

ICEO is een Nederlands recovery-merk. We helpen je sneller en beter herstellen met koudetherapie en warmtetherapie voor thuis en zakelijk. Ons assortiment bestaat uit ijsbaden, koelers, sauna's, contrasttherapie-sets en accessoires. Meer over ons lees je op Over ICEO.

Recovery is alles wat je lichaam en geest helpt herstellen na inspanning en stress. Koude en warmte zijn twee krachtige middelen daarvoor. Ze kunnen je herstel versnellen, je energie verhogen en je mentale weerbaarheid vergroten. De achtergrond en het onderzoek lees je op De wetenschap achter herstel.

Voor iedereen die serieus met herstel bezig is: sporters en atleten, ondernemers, en mensen die meer energie, betere focus en minder stress willen. Onze ijsbaden en sauna's zijn geschikt voor thuisgebruik en voor zakelijke omgevingen zoals gyms, teams en bedrijven.

Begin rustig en bouw op. Voor koudetherapie start je met een instapmodel of een ijsbad op 12 tot 15 graden, 1 tot 2 minuten. Lees onze uitleg over koudetherapie en gebruik de koopgids om het juiste model te kiezen. Twijfel je? Neem gerust contact op voor advies.

Zeker. Onze koopgids: waar moet je op letten? helpt je stap voor stap. Wil je persoonlijk advies over een ijsbad, sauna of complete recovery-opstelling? Neem contact met ons op, we denken graag met je mee.

We hebben een compleet assortiment: de instap ICEO Recovery Tub, de veelzijdige ICEO Recovery Bath PRO (met of zonder koeler) en de professionele UFC-ijsbaden voor sporters. Bekijk en vergelijk ze op IJsbaden vergelijken.

Voor regelmatig thuisgebruik raden we de ICEO Recovery Bath PRO aan. De Drop-Stitch constructie is stevig en stabiel, geschikt voor binnen en buiten, en je kiest zelf voor gebruik met ijsblokjes of met de O'Spa koeler. Meer keuzehulp vind je in de koopgids.

Met ijsblokjes is de temperatuur minder stabiel en heb je elke keer voorbereiding nodig. Een ijsbad met koeler houdt het water automatisch op de gewenste temperatuur, tot circa 3 graden. Dat is veel praktischer als je meerdere keren per week een ijsbad neemt.

Beginners starten het beste rond 12 tot 15 graden. Ervaren gebruikers kiezen soms kouder, maar kouder is niet automatisch beter. Consistentie en veiligheid zijn belangrijker dan een zo laag mogelijke temperatuur.

Begin met 1 tot 2 minuten en bouw dit rustig op. Luister altijd naar je lichaam en stap eruit bij duizeligheid, benauwdheid of verwardheid.

Dat verschilt per persoon en doel. Veel gebruikers nemen enkele keren per week een ijsbad. Rond intensieve training helpt het herstel te ondersteunen. Bouw op basis van je eigen ervaring op en forceer niets.

Koudwaterdompeling is voor gezonde volwassenen doorgaans veilig als je rustig opbouwt. Ga nooit alleen te ver en stop bij klachten. Heb je hart- of vaatproblemen, hoge bloeddruk, ben je zwanger of twijfel je om medische redenen? Overleg dan eerst met je arts.

Koudwaterdompeling wordt veel gebruikt voor herstel na intensieve inspanning en kan ervaren spierpijn en vermoeidheid helpen verminderen. Lees meer in ons artikel ijsbaden voor sporters: sneller herstel, betere prestaties.

Denk aan sneller herstel na sport, meer energie, betere focus en stressvermindering. Lees ons uitgebreide artikel over de top 10 gezondheidsvoordelen van ijsbaden.

De Recovery Bath PRO is onze allrounder voor thuis. De UFC-ijsbaden zijn in samenwerking met UFC ontwikkeld en gericht op sporters en atleten, ook in een ruime Octagon-versie. Alle modellen werken met of zonder koeler. Vergelijk ze op IJsbaden vergelijken.

De ICEO Recovery Tub is ons voordelige instapmodel om koudetherapie uit te proberen. Ideaal als je wilt starten zonder direct in een compleet systeem te investeren.

De Recovery Bath PRO heeft een capaciteit van circa 290 tot 350 liter. Genoeg voor een diepe, volledige onderdompeling voor iedere volwassene.

Ja. Het bad is geschikt voor tuin, terras, garage, schuur, badkamer of thuisgym. Zorg voor een stabiele, vlakke ondergrond en voldoende ruimte rondom het bad.

Zeker. Dankzij het opblaasbare Drop-Stitch ontwerp is het bad compact op te vouwen en past het in een grote sporttas of kofferbak. Bekijk ook onze opblaasbare ijsbaden.

Ja, maar langdurige blootstelling aan felle zon of vorst kan het materiaal aantasten. Gebruik de meegeleverde cover en plaats het bad bij voorkeur onder een afdak.

De O'Spa koeler koelt en filtert je water automatisch, zodat je bad altijd op de juiste temperatuur klaarstaat zonder telkens ijs aan te slepen.

De koeler koelt het water tot een minimum van circa 3 graden, ongeacht de buitentemperatuur.

Onze koeler is een 3 kW koeler, krachtig genoeg om het ijsbad in circa 1 uur op temperatuur te brengen. Het geluidsniveau is op 10 meter afstand lager dan 30 dB(A), dus van een korte afstand nauwelijks hoorbaar.

Met koeler bereik je afhankelijk van de omstandigheden binnen 1 tot 2 uur circa 3 graden. Via de app stel je eenvoudig een tijdstip in waarop het bad koud moet zijn.

Ja, de koeler werkt op een standaard 230V stopcontact. Er zijn geen speciale installaties nodig.

De koeler is waterdicht en kan buiten staan. Toch verlengt een hoes of afdak de levensduur, net als bij elk ander apparaat.

De O'Spa koeler is los verkrijgbaar en bedoeld voor wie al een geschikt ijsbad heeft en het water automatisch koud wil houden. Twijfel je over de aansluiting? Neem contact met ons op.

Standaard niet. Wil je meer afstand tussen de koeler en het bad, dan vergroot je die met de O'Spa verlengslangen met in totaal ruim een meter extra.

We hebben Finse buitensauna's met een authentieke, hete sauna-ervaring en infraroodsauna's voor binnen die met stralingswarmte werken. Bekijk het volledige aanbod op Sauna kopen: alle modellen.

Een Finse sauna verwarmt de lucht en werkt op hoge temperaturen met een intense, klassieke sauna-ervaring. Een infraroodsauna verwarmt met infraroodstraling direct je lichaam op een lagere temperatuur, wat als milder en toegankelijker wordt ervaren. Meer uitleg vind je op Warmtetherapie.

Wil je een intense, traditionele ervaring en heb je buitenruimte? Dan is een Finse buitensauna een mooie keuze. Wil je een sauna binnen op een lagere, mildere temperatuur? Kijk dan naar de infraroodsauna's. Bekijk alle opties bij Sauna voor thuis.

Onze Finse sauna's zijn buitensauna's voor tuin of terras. De infraroodsauna's zijn ontworpen voor gebruik binnen, bijvoorbeeld in een woonkamer, slaapkamer of thuisgym.

Dat verschilt per model. Onze infraroodsauna's zijn er in uitvoeringen voor 1, 2 en 4 personen. De Finse buitensauna's bieden ruimte aan meerdere personen, afhankelijk van het model en de gekozen uitvoering. De exacte details staan op elke productpagina.

Infraroodsauna's starten vanaf circa 3.999 euro en Finse buitensauna's vanaf circa 5.199 euro, afhankelijk van model en uitvoering. Actuele prijzen vind je bij alle sauna's.

Het verbruik hangt af van het type, de temperatuur en hoe vaak je de sauna gebruikt. Bereken eenvoudig een inschatting met onze tool Bereken je stroomverbruik: ijsbad & sauna.

Infraroodsauna's zijn relatief eenvoudig te plaatsen en aan te sluiten. Voor buitensauna's kan meer voorbereiding nodig zijn. Bekijk onze installatieservice of de handleidingen bij installatie support.

Contrasttherapie is het afwisselen van warmte (sauna) en kou (ijsbad) in één sessie. Deze wisselwerking wordt veel gebruikt om herstel te stimuleren en je fitter te voelen. Lees meer op onze pagina Contrasttherapie.

Je combineert een warmtebron en een koudebron, dus een sauna en een ijsbad. We hebben kant-en-klare contrasttherapie-sets waarmee je in één keer een complete opstelling samenstelt.

Het afwisselen van warm en koud wordt in verband gebracht met beter herstel, meer energie en ontspanning. De achtergrond lees je op Contrasttherapie en De wetenschap achter herstel.

Ja. Bij Contrasttherapie sets vind je afgestemde combinaties van sauna en ijsbad, zodat je niet los hoeft samen te stellen.

Een veelgebruikte aanpak is beginnen met de sauna en daarna kort het ijsbad in, en dit een paar keer afwisselen. Houd de koude sessies kort (circa 1 tot 2 minuten) en luister naar je lichaam. Bouw rustig op en stop bij klachten.

Gebruik een cover als het bad niet in gebruik is, filter het water regelmatig en gebruik waterbehandeling. Bekijk onze filterset en de AquaFinesse Water Care Box.

Vervang de filter ongeveer elke 1 tot 1,5 maand, afhankelijk van gebruik. Reserve vind je in de filterset van 3 stuks.

Ververs het water gemiddeld elke 15 tot 30 dagen, afhankelijk van gebruik en waterbehandeling. Spoel het bad na gebruik en houd de filter schoon voor helder water.

In onze accessoires vind je onder andere de filterset, de AquaFinesse Water Care Box, een vervangende afdekhoes en verlengslangen voor de koeler.

De AquaFinesse Water Care Box is een milieuvriendelijke oplossing om je water fris en helder te houden zonder agressieve chemie. In combinatie met een cover en een schone filter houd je het onderhoud eenvoudig.

Ja. Is je originele hoes toe aan vervanging? Bestel dan de thermische afdekhoes voor de Recovery Bath PRO.

De koeler vraagt weinig onderhoud. Houd de filter schoon, zorg voor vrije luchtdoorstroming rondom het apparaat en gebruik bij voorkeur een hoes wanneer de koeler buiten staat.

Ja, voor bepaalde producten bieden we installatieservice aan. Bekijk de mogelijkheden en voorwaarden op onze pagina ICEO installatieservice.

Ons ijsbad is grotendeels plug-and-play: opzetten, vullen en de koeler aansluiten op een standaard stopcontact. Hulp nodig? Bekijk installatie support of onze installatieservice.

Alle uitleg en handleidingen staan gebundeld op onze pagina Installatie support. Kom je er niet uit? Neem gerust contact op.

Zorg voor een stabiele, vlakke ondergrond die het gevulde gewicht draagt en voor voldoende ruimte rondom het bad of de sauna. Bij een koeler is wat vrije ruimte voor luchtdoorstroming aan te raden.

De O'Spa koeler en de infraroodsauna's werken op een standaard 230V stopcontact. Voor grotere buitensauna's kan een specifieke aansluiting nodig zijn, dit staat vermeld bij het product.

Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen twee weken bezorgd. We verzenden via betrouwbare partners zoals PostNL en DHL en je ontvangt track & trace om je pakket te volgen.

Verzending binnen Nederland is gratis voor alle bestellingen boven de 75 euro. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we 5,95 euro.

Ja, we verzenden ook naar andere EU-landen. Levertijd en verzendkosten variëren per land. Je ziet de exacte berekening bij het afrekenen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een track & trace-link. Zo volg je je bestelling eenvoudig tot aan de deur.

Grote producten zoals buitensauna's worden met een gespecialiseerde vervoerder geleverd. Je wordt vooraf geïnformeerd over de bezorging. Heb je vragen over de levering van een groot product? Neem dan contact met ons op.

Ja, zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, dan passen we het aan indien mogelijk.

Kies je product, voeg het toe aan je winkelwagen en reken af via onze beveiligde checkout. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

We accepteren onder andere iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal en Klarna (achteraf betalen).

Ja, via Klarna kun je achteraf betalen. De beschikbare opties zie je tijdens het afrekenen.

Controleer eerst je spamfolder of zoek op "ICEO" in je inbox. Nog steeds niets gevonden? Neem dan contact met ons op, dan zoeken we het voor je uit.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je contact met ons opnemen om je order te wijzigen of te annuleren.

Voor zakelijke bestellingen en maatwerk kijk je op onze pagina Zakelijk (B2B) of neem je direct contact met ons op.

Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Daarnaast bieden we een 30 dagen tevredenheidsgarantie: overtuigt de kracht van kou je niet, dan kun je retourneren zonder gedoe. Het product moet compleet en in goede staat zijn. Bekijk de volledige voorwaarden.

Log in op je account met je e-mailadres. Je ontvangt een inlogcode en ziet vervolgens een overzicht van je bestellingen met de mogelijkheid om een retour aan te melden. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op.

Dankzij onze 30 dagen tevredenheidsgarantie kun je jouw ijsbad terugsturen als je niet overtuigd bent. De exacte voorwaarden rondom retourzendingen lees je in onze algemene voorwaarden.

Binnen 7 werkdagen na ontvangst en controle van het geretourneerde product. Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.

Je ontvangt 2 jaar fabrieksgarantie op materiaal- en fabricagefouten.

Defecten door normaal gebruik, zoals lekkages, pompfouten of Drop-Stitch schade. Schade door verkeerd gebruik of nalatigheid valt niet onder de garantie.

Stuur een e-mail met je ordernummer, foto's van het defect en een korte omschrijving naar info@ijsbad.com. We nemen binnen 2 werkdagen contact met je op.

Ja. We bieden losse onderdelen zoals filters, een afdekhoes en verlengslangen aan via de accessoires. Staat jouw onderdeel er niet tussen? Neem dan contact op.

Ja. Voor gyms, teams, hotels en bedrijven bieden we recovery-oplossingen op maat. Bekijk de mogelijkheden op onze pagina Zakelijk (B2B).

Zeker. Van een enkel ijsbad tot een complete contrasttherapie-opstelling: we denken mee over de juiste inrichting voor jouw locatie. Neem contact op via Zakelijk (B2B).

Ja. Via ons Referral Recovery Program beloon je vrienden en jezelf wanneer je ICEO aanbeveelt. Bekijk de voorwaarden op de referral-pagina.